澳门科技大学商学院师生论文喜获Emerald 2015杰出论文奖

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Emerald刘龄飞经理(左)为石贵成副教授(中)及曹婷博士生(右)颁发获奖证书

日前获悉,我校商学院石贵成副教授、曹婷博士生、尹彦婷博士生发表在Nankai Business Review International论文“How to repair customer trust of high-risk products after negative publicity”(《高风险产品在负面宣传下如何重建客户信任》)一文喜获Emerald出版集团2015 Award for Outstanding Paper(2015杰出论文奖)。

文章结合当前中国市场经济环境出现的问题深入进行剖析,以中国乳製品行业为背景探讨了高风险、高涉入度的产品在遭受到负面舆论的影响下,重建客户信任、增加客户回购的重要影响因素,为当前企业所面临的问题提供了具有可行性的方案。文章发表之后便因其思维缜密的结构推理、匠心独具的学术视角和特点鲜明的现实意义受到了编辑的广发好评,并在众多学术会议中作为Nankai Business Review International的优秀论文受到推介。

Emerald出版集团是一间历史悠久国际出版机构,主要出版管理学、工程学、图书馆学等专业领域的期刊。Emerald的出版理念不仅强调期刊图书的国际性、多样性,同时也非常注重对学者研究的支持、对应用研究的鼓励以及对作者高质量学术成果的表彰。为此,其每年针对下属期刊作者设立了 “Highly Commended Paper Award”,旨在表彰过去一年对Emerald的杰出贡献者。

Nankai Business Review International是中国期刊《南开管理评论》的英文篇,该杂志主要关注于欧美管理理论在中国的适应性,中国和西方管理风格之间的差异与交流,中国企业的管理实践和社会发展关係,该杂志已经被SCOPUS、 ABI Inform、EBSCO、Proquest、Cabell's Directories of Publishing Opportunities等索引收录。

http://www.emeraldinsight.com/doi/abs/10.1108/NBRI-03-2014-0015

Cao, T., Shi, G., & Yin, Y. (2014). How to repair customer trust of high-risk products after negative publicity. Nankai Business Review International, 5(4), 382-393.