澳門科技大學商學院師生論文喜獲Emerald 2015傑出論文獎

Emerald劉齡飛經理（左）為石貴成副教授（中）及曹婷博士生（右）頒發獲獎證書

日前獲悉，我校商學院石貴成副教授、曹婷博士生、尹彥婷博士生發表在Nankai Business Review International論文“How to repair customer trust of high-risk products after negative publicity”（《高風險產品在負面宣傳下如何重建客戶信任》）一文喜獲Emerald出版集團2015 Award for Outstanding Paper（2015傑出論文獎）。

文章結合當前中國市場經濟環境出現的問題深入進行剖析，以中國乳製品行業為背景探討了高風險、高涉入度的產品在遭受到負面輿論的影響下，重建客戶信任、增加客戶回購的重要影響因素，為當前企業所面臨的問題提供了具有可行性的方案。文章發表之後便因其思維縝密的結構推理、匠心獨具的學術視角和特點鮮明的現實意義受到了編輯的廣發好評，並在眾多學術會議中作為Nankai Business Review International的優秀論文受到推介。

Emerald出版集團是一間歷史悠久國際出版機構，主要出版管理學、工程學、圖書館學等專業領域的期刊。Emerald的出版理念不僅強調期刊圖書的國際性、多樣性，同時也非常注重對學者研究的支持、對應用研究的鼓勵以及對作者高質量學術成果的表彰。為此，其每年針對下屬期刊作者設立了 “Highly Commended Paper Award”，旨在表彰過去一年對Emerald的傑出貢獻者。

Nankai Business Review International是中國期刊《南開管理評論》的英文篇，該雜誌主要關注於歐美管理理論在中國的適應性，中國和西方管理風格之間的差異與交流，中國企業的管理實踐和社會發展關係，該雜誌已經被SCOPUS、 ABI Inform、EBSCO、Proquest、Cabell's Directories of Publishing Opportunities等索引收錄。

http://www.emeraldinsight.com/doi/abs/10.1108/NBRI-03-2014-0015

Cao, T., Shi, G., & Yin, Y. (2014). How to repair customer trust of high-risk products after negative publicity. Nankai Business Review International, 5(4), 382-393.